“掏了5万元律师费委托律师处理医疗纠纷维权，到头来鉴定陈述书要自己熬夜赶，司法鉴定听证会律师直接缺席，如今更是被对方拉黑微信！”近日，市民裴女士向“新民帮侬忙”反映，在其父亲的医疗纠纷案件中，司法鉴定受理及收费告知书下达近半年，律师却只字不提，不仅延误案件推进进度，更让其父亲的医疗损害维权陷入被动。目前，虹口区司法局已正式受理此投诉。
术后致残委托律师
裴女士告诉记者，2024年，70多岁的父亲突发急症，被送往一家医院紧急救治，不料术后老人意识模糊、无法正常言语，右侧肢体偏瘫，生活完全不能自理。
裴女士经过多方了解和梳理，认为医院在诊疗过程中存在“手术方式选择不当、术前风险评估严重缺失”等过失。为给父亲讨回公道，裴女士下定决心通过法律途径解决纠纷。
2024年11月，裴女士找到一家注册在虹口区的律师事务所，签订《委托代理协议》，正式委托该律所代理这起医疗损害责任纠纷案，并支付了5万元律师代理费。根据协议约定，裴女士父亲为甲方，裴女士作为法定代理人签字。其中，“乙方的义务”第一点写明：“乙方应遵守诚信原则，为甲方的利益，审阅相关文件，就本案所涉法律问题提出相应法律意见及诉讼方案，并代表甲方草拟、修改、审查和出具相对应的文件。”然而，裴女士认为，律所律师未尽合同约定的义务，令她倍感失望和无助。
关键环节屡屡缺位
裴女士说，医疗纠纷案件中，司法鉴定听证会是认定医方责任、推进案件审理的核心环节，“鉴定陈述书是患方递给鉴定专家的‘申诉状’”。她表示，这份文书是患方提交给鉴定专家的“核心申诉材料”，需要系统梳理医方诊疗过错、阐述事实依据，而这可能直接影响鉴定结果走向。
“2025年上半年立案后，我多次询问律师办理进展，反复叮嘱对方抓紧打磨鉴定陈述书，做好相关筹备工作。但律师说‘急什么，可能会被退件’‘没有通知’，一直未与我商量这份陈述书的具体起草，也从未出具过任何初稿。”裴女士对此很心寒。直到2025年12月底，她依旧未从律师处获取听证会相关通知，察觉事态异常的她，只得自己主动致电司法鉴定机构核实情况。
“一问才知道，原来鉴定机构早在2025年8月就已出具司法鉴定受理及收费告知书，正式启动鉴定流程。可代理律师知情不报，导致案件无故停滞近半年，期间未开展任何筹备工作！”裴女士说，2026年1月27日，这场关键的司法鉴定听证会如期召开，但令她诧异的是，即便仍处双方委托代理期间，涉事代理律师依旧无故缺席，未履行基本义务。
家属自撰文书维权
迫于听证会时限压力，裴女士只能紧急筹备，在朋友的协助下连夜梳理材料、自行撰写鉴定陈述书。事后，裴女士多次联系律师讨要说法，却发现自己已被对方拉黑微信，彻底失去有效沟通渠道。
裴女士收到的投诉受理通知书 受访者供图
“这名律师从头到尾没帮我写过陈述书。”去年12月底，裴女士专程前往涉事律所交涉，要求解除代理协议、退还全额律师费，但律所方面始终没有给出任何解决方案。记者后续致电该律所核实情况，相关工作人员以不便接受采访为由拒绝回应，仅透露主管部门已介入调查此事。
截至新民晚报截稿，裴女士反馈最新进展：针对涉事律师隐瞒鉴定受理信息、延误案件进程、无故缺席听证会、拉黑委托人失联等多项她投诉的内容，虹口区司法局已于2026年3月正式受理，将依法依规开展全面核查并作出处置。
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